1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je:

• Obchodní firma: RH7 s.r.o.
• Odpovědná osoba: Ing. Radek Hlaváč
• IČO: 06666728
• Sídlo: Collo Louky 2391, Frýdek-Místek 73801
• E-mail: [DOPLŇTE VÁŠ E-MAIL, např. info@pdz1.cz]
• Telefon: [DOPLŇTE TELEFON]

(dále jen „správce“).

Správce provozuje webové stránky a e-shop na doméně PDZ (dále jen „internetový obchod / poptávkový web“).

---

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s využitím našich služeb (objednávka, poptávka, registrace, odběr newsletteru). Jedná se o:

• Jméno a příjmení (případně název firmy, IČO, DIČ)
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo
• Adresní údaje: Fakturační adresa, doručovací adresa
• Síťové identifikátory: IP adresa, soubory cookie (v případě online chování na webu)
• Údaje o objednávkách: Historie nákupů, platební údaje, specifikace poptávaného zboží či služeb

---

3. Právní základ a účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících právních důvodů:

Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Účel: Vyřízení vaší objednávky na e-shopu, doručení zboží, zpracování a odpověď na vaši nezávaznou či závaznou poptávku podanou prostřednictvím webu.

Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Účel: Vedení účetnictví, plnění daňových povinností, archivace faktur a plnění dalších zákonných povinností správce.

Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Účel: Přímý marketing (zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům), ochrana našich právních nároků (např. vymáhání pohledávek) a zajištění bezpečnosti webu.

Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Účel: Zasílání marketingových nabídek (pokud nejste naším zákazníkem), personalizace reklam a pokročilé analytické cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

---

4. Doba uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (včetně záručních lhůt) a pro vyřízení poptávek (zpravidla 3–5 let od ukončení komunikace nebo objednávky).
• Po dobu vyžadovanou zákonem o účetnictví a daňovými předpisy (10 let od konce zdaňovacího období).
• Po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním (u marketingu na základě souhlasu), nejdéle však 3 roky.

---

5. Příjemci osobních údajů (Subdodavatelé správce)

K vašim údajům mají přístup vybraní partneři, kteří pro nás zajišťují specifické služby nutné pro provoz e-shopu a vyřízení poptávek. Všichni partneři jsou vázáni mlčenlivostí a dodržují GDPR. Jedná se o:

• Dopravní společnosti (např. Zásilkovna, PPL, DPD, Česká pošta) – za účelem doručení zboží.
• Poskytovatelé platebních brán a banky (Raiffeisenbank – pro zpracování plateb na účet 771 773 773 / 5500).
• Poskytovatelé IT a webových služeb (webhosting, správce e-shopové platformy).
• Externí účetní a daňoví poradci pro zpracování účetnictví firmy RH7 s.r.o.
• Poskytovatelé marketingových nástrojů [DOPLŇTE marketingové nástroje, např. Google Analytics, Seznam Sklik].

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci, s výjimkou cloudových služeb nadnárodních poskytovatelů (např. Google), kteří splňují přísné standardy ochrany dat.

---

6. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům (chcete vědět, jaké údaje o vás máme).
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již údaje nejsou potřeba nebo odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (včetně přímého marketingu).
• Právo odvolat souhlas se zpracováním (e-mailem nebo odkazem v patičce každého newsletteru).

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme protiprávně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

---

7. Zabezpečení osobních údajů

Prohlašujeme, že jsme přijali všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Web využívá šifrovaný přenos dat (protokol HTTPS), data jsou uložena na zabezpečených serverech s omezeným přístupem. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby firmy RH7 s.r.o.

---

8. Zásady používání souborů Cookie

Na našem webu PDZ používáme soubory cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče a slouží k zajištění správné funkčnosti webu a analýze návštěvnosti.

Typy cookies, které používáme:

Typ cookie	Popis	Právní základ
Nezbytné (Technické)	Nutné pro správný chod webu, nákupní košík, přihlášení a zabezpečení. Bez nich by web nefungoval.	Oprávněný zájem (lze používat bez souhlasu)
Analytické a výkonové	Pomáhají nám pochopit, jak web používáte (např. Google Analytics). Data jsou anonymizovaná.	Pouze na základě vašeho souhlasu
Marketingové a reklamní	Slouží k zobrazení relevantní reklamy na sociálních sientích a partnerských webech (např. Sklik, Facebook).	Pouze na základě vašeho souhlasu

Nastavení a správa cookies

Své preference můžete kdykoli změnit prostřednictvím cookie lišty na našem webu. Většina internetových prohlížečů také umožňuje cookies zcela zablokovat nebo smazat v nastavení samotného prohlížeče. Pokud však zablokujete nezbytné cookies, e-shop a poptávkový formulář nemusí fungovat správně.

---

9. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky, odesláním poptávkového formuláře nebo zaškrtnutím souhlasu přes online formulář potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem [DOPLŇTE DATUM, např. 4. 6. 2026]. Správce je oprávněn tyto podmínky kdykoli změnit, novou verzi zveřejní na svých internetových stránkách.